当院の一日

患者さまについて気をつけることなどを、情報共有します。予約状況の確認と、前日にクレームがあった際は、その報告を行います。

治療中は、患者さまとのコミュニケーションを大切にしています。歯科医師、歯科衛生士、歯科助手それぞれが業務に集中。スタッフどうし助け合う風土もあります。

昼食は、スタッフルームにてゆっくりと、みんなで仲良く昼食を食べています。午前の診療が長引いてしまった場合は、午後の診療に出る時間を遅くするなどして、十分に休憩が取れるようにしています。

ご高齢の患者さまも多いですが、午後はお仕事帰りの患者さまも多くなります。急患があると、終了時間を過ぎて残業になることがあります。（残業代は支給されます）

診療台（ユニット）の清掃や器材の片付けを行います。消毒・滅菌を徹底しています。エプロンやタオル等の洗濯もします。

無事に１日が終わって退勤。状況により遅くなることもあります。シフトに応じた退勤時間になります。

２ヵ月に１回を目標に、勉強会などを行っています。院長が講師になる場合や、外部の研修会に参加する場合などがあります。院内でこれまでに行った勉強会のテーマは、接遇マナー・患者カウンセリング・感染予防。またこの機会を活かして、医院のためになることをスタッフから積極的に、提案していただきたいと考えています。